特定商取引法
- 販売業者の名称
- 株式会社トライポッド
- 販売責任者名
- 菅野 武
- 販売業者の住所
- 〒177-0044 東京都練馬区上石神井1-16-9
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス:
- 電話番号:03-5903-7188
- 営業時間
- ご注文はインターネット上で24時間受け付けております。
お問い合わせや発送業務などにつきましては平日10:00~16:00までとなります。※土日祝・年末年始・夏季休業などはお休みとなります。
- 商品代金以外の必要料金
- 送料 770円(税込)(沖縄・離島・一部の地域は除く)
- 沖縄・離島・一部の地域は1,500円(税込)
- 1配送にて10,000円(税込)以上お買い上げの場合は、その配送の送料が無料になります。
- 銀行振込でご購入の際の振込手数料(料金はご利用の銀行にてご確認をお願い致します)
- 代金引換でご購入の際の代引手数料 330円(税込)
- 送料 770円(税込)(沖縄・離島・一部の地域は除く)
- お支払い方法
- お支払い方法は、以下の方法からお選びいただけます。
- クレジットカード(一括)、デビットカード払い
-
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXのクレジットカード、またはデビットカードがご利用いただけます。
- 代金引換
-
購入金額にかかわらず代引手数料330円(税込)が別途かかります。
※予約商品は代金引換はご利用いただけません。
- 銀行振込
-
お振込み先は、楽天銀行のみとなります。振込口座はご注文受付メールにご確認いただけます。
振込手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い期限
- クレジットカード(一括)、デビットカード払い
-
在庫商品・予約商品に関係なく、原則としてご注文日の翌営業日に各カード会社にて決済が行われます。請求金額がお客様の口座より引き落とされるタイミングは、お客様とカード会社との契約内容によって異なります。
デビットカードは即時決済のため、ご注文完了時にお引落とし完了となります。
- 代金引換
-
商品が到着した際に、配達員へ商品と引き換えに現金で代金をお支払いください。
- 銀行振込
-
ご注文受付後にメールに記載されている方法に従い、期日までに指定の銀行口座宛てにお支払ください。
- 申し込み有効期限
- 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
- 販売数量
- 特に指定はございません(商品によって設定あり)
- 引き渡し時期
- ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。(銀行振込・予約商品は除く)
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。※「銀行振込」をご利用の場合は当社でご入金確認後、商品を発送いたします。入金確認には1~3営業日かかります。
※予約商品については「ご利用案内」ページをご確認ください。
- 交換・返品について
- 交換・返品は基本的には不可となります。
但し商品本体に明らかな不良がある場合やご注文商品と異なる商品が届いた場合に限り、交換・返金対応をさせていただきます。商品到着後、お手数ですが商品に不良や商品間違いなとが無い事を必ずご確認ください。
- 交換・返金の対象
-
- 注文した商品と異なる商品が届けられた場合
- 注文した数量と異なる数量が届けられた場合
- 商品にあきらかな汚れ、傷、破損がある場合(外箱・パッケージは対象外です)
- その他、当社が相当と判断する場合
※商品製造過程で発生する微細な傷や塗装ムラ、色ムラはお受けいたしかねる場合がございます。
- 交換・返金期限
-
商品到着より7日以内で、原則として未使用の品に限らせていただきます。
上記内容につきましては予告無く変更になる場合がございます。予め御了承ください。
- 返金について
-
すでにお支払済みで返金が必要な場合、銀行振込にてご返金いたします。
尚、返金までに弊社商品到着後1~2週間ほどかかりますので、予め御了承ください。支払方法がクレジットカードの場合は、売上承認のお取消しをさせていただきます。
クレジットカード会社の締め日に間に合わず、お取消しが出来なかった場合は当社よりご返金いたします。
返金時手数料は、不良品等当社都合によるご返品の場合、当社負担とさせて頂きます。
- 不良品について
- 商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
- 返品送料
- 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
ご返送いただく前にメール又はお電話にてご連絡をいただけますようお願い致します。